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  1. 개인정보처리방침

개인정보처리방침

시행일 : 2023-10-12

주식회사 블루베이스 >(이하 ‘회사') 웹사이트 (https://bluement.kr 이하 '블루먼트') 이용  제반 서비스 제공  「개인정보 보호법」 30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속·원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 · 공개합니다.

 

1 [개인정보 수집에 대한 동의]

회사는 이용자의 개별 서비스 신청  개인정보 수집  이용에 동의할  있는 절차를 마련하고 있습니다이용자는 동의를 거부할  있으며 동의를 거부하는 경우 해당 서비스 이용이 제한될  있습니다.

 

2 [개인정보 수집  이용 목적]

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 18조에 따라 별도의 동의를 받는  필요한 조치를 이행할 예정입니다.

구분

이용목적

이용자 식별회원 가입/탈퇴나이 확인이용자 요청사항 처리공지사항 

회원 관리  본인 확인

매입 문의 

시계 매입에 대한 문의 내용 확인  본인 식별방문 예약 확인서비스 부정이용 방지문의 답변분쟁 조정을 위한 기록 보존

일반 문의 

제휴채용사이트 이용  회사에 문의  문의 내용 확인  본인 식별서비스 부정이용 방지문의 답변분쟁 조정을 위한 기록 보존

마케팅광고

마케팅·광고 등에 활용

서비스 관련

고객 문의 응대기존 서비스 개선  신규 서비스 개발

 

 

3 [개인정보 수집 항목  방법]

개인정보 수집 항목

회사는 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고 있으며선택 정보의 경우 입력하지 않더라도 서비스 이용이 제한되지 않습니다회사는 수집한 정보를 이용 목적 외의 목적으로 사용하지 않습니다.

구분

수집  이용 항목

필수항목

성명이메일 주소배송지 주소휴대폰 번호생년월일성별/외국인 여부중복가입 확인정보(DI), 웹사이트 이용정보

선택항목

1) 가입하신 사유직업결혼여부결혼기념일관심 카테고리주된 휴대폰 사용 목적(개인용/업무용), 가구정보 [배우자 /또는 자녀의 성명 · 전화번호 · 주소 · E-mail · SNS 계정정보 · 생년월일 ] 2) 시계 구매 관련 정보[구입처구입가격 ] 3) 마케팅이벤트 내역 • 마케팅 활동ㆍ이벤트 관련 정보[마케팅활동 내용  결과이벤트참여 내용  결과] • 쿠폰/이벤트코드 보유  사용경품선택/수령결과 4) 제휴사 내역 • 제휴사  제휴가맹점 관련정보 [제휴사명제휴사 회원번호제휴사 회원가입일이벤트 참여일제휴사 관련 혜택  마케팅활동 정보] 5) 서비스 가입  이용시 고객이 입력한 정보 6) 기타 계약의 체결ㆍ유지ㆍ이행ㆍ관리ㆍ행사참여 등과 관련하여 본인이 제공한 정보

 

개인정보 수집 방법

회사는 다음과 같이 개인정보를 수집합니다.

① 회원 가입하거나 서비스를 이용할  사용자가 직접 제공한 개인정보를 수집

② 서비스를 이용할  웹사이트 등에서 자동으로 생성된 정보(IP주소서비스 이용 기록 ) 수집

③ 고객 서비스 상담할  전화이메일상담게시판상담 메뉴 등을 통한 수집

④ 사용자가 참여한 배송요청이벤트프로모션 등을 통한 수집

⑤ 회사와 제휴한 외부 업체단체를 통해 받은 사용자 동의  적법한 절차에 따라 제공된 개인정보를 수집

 

4 [개인정보 보유  이용기간]

회사는 이용자의 개인정보 수집  이용 동의일로부터 5년간  처리방침에 따라 수집한 매입 문의  일반 문의 관련 개인정보를 처리  보유합니다관계법령의 규정에 따라 개인정보를 보유하여야  필요가 있을 경우 일정기간 보유되며 이때 보유되는 개인정보의 열람  이용은 해당 사유로 제한됩니다.

항목

보유 근거

보유 기간

판매/교환/구매 문의 정보

시계 판매/교환/구매에 대한 문의 내용 확인  본인 식별방문 예약 확인서비스 부정이용 방지문의 답변분쟁 조정을 위한 기록 보존

5

일반 문의 정보

제휴채용사이트 이용  회사에 문의  문의 내용 확인  본인 식별서비스 부정이용 방지문의 답변분쟁 조정을 위한 기록 보존

5

사용자 정보

부정이용 방지를 위해 이름이메일(로그인ID), 휴대전화번호, CI/DI 보존

5

거래처  대금 지급 정보

거래처 등록 서류입금 계좌 정보  거래처 등록  대금 지급을 위한 기록 보존

정보 확인  거래처 등록  3개월

거래 관련 정보

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록  대금 결제  재화 등의 공급에 관한 기록 보존

5

 

5 [개인정보 위탁처리]

① 회사는 서비스 제공의 안정성과 최신 기술을 이용자에게 제공하기 위해 국외에 개인정보를 위탁하고 있으며이용자로부터 취득 또는 생성한 개인정보를 AWS (Amazon Web Services Inc.) 보유하고 있는 데이터베이스(물리적 저장 장소서울) 저장합니다. AWS 해당 서버의 물리적인 관리만을 행하고이용자의 개인정보에 접근할  없습니다.

② 개인정보의 처리를 위탁하는 경우에는 개인정보 보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시엄수개인정보에 대한 비밀유지3 제공의 금지  사고시의 책임부담위탁기간처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고위탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독합니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이  개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

④ 개인정보 처리위탁  국외법인에서 처리하는 위탁업무는 없습니다.

 

수탁 업체

이전 항목

개인정보 보유  이용기간

PG

이용자 결제 대행  간편 결제 서비스 제공

회원 탈퇴  또는 위탁 계약 종료 

NHN KCP

본인인증  실명확인

발렉스

주문자 정보(ID, 이름전화번호휴대전화번호이메일주소(선택 )) 수령인정보(이름전화번호휴대전화번호주소이메일주소(선택 ), 배송 희망사항상품 주문주문변경결제취소반품고객 상담 정보

 

6 [개인정보의 3 제공]

회사는 개인정보를 개인정보의 처리목적  수집항목에서 고지한 범위 내에서 사용하며정보주체의 사전 동의 없이는  범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

① 정보주체가 사전에 동의한 경우

② 법령의 규정에 의거하거나수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

7 [개인정보의 파기]

① 회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성되어 개인정보 처리가 불필요하다고 인정되는 경우와 이용자가 개인정보의 파기를 요청한 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다파기의 절차기한  방법은 다음과 같습니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB) 또는 서류함으로 옮겨 내부 방침  기타 관련 법령에 따라 지체없이 파기됩니다이때 내부 방침에 따라 별도DB 또는 문서로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고는 이용되지 않습니다.

③ 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5 이내에개인정보처리 목적달성해당 서비스의 폐지사업의 종료   개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5 이내에 파기합니다.

④ 개인정보 파기의 절차  방법은 다음과 같습니다.

 

1. 파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할  없는 기술적 방법을 사용합니다종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다

 

8 [정보주체와 법정대리인의 권리·의무   행사방법]

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할  있습니다.

② 1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 41조제1항에 따라 서면전자우편모사전송(FAX) 등을 통하여 하실  있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은  대리인을 통하여 하실  있습니다. 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(2020-7)” 별지 11 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 개인정보 열람  처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 35 437 2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한   있습니다.

⑤ 개인정보의 정정  삭제 요구는 다른 법령에서  개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는  삭제를 요구할  없습니다.

⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구정정·삭제의 요구처리정지의 요구  열람  요구를  자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

 

9 [개인정보의 안전성 확보 조치]

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

개인정보 취급 직원의 최소화  교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장  관리되고 있어본인만이   있으며 중요한 데이터는 파일  전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

접속기록의 보관  위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1 이상 보관관리하고 있으며,다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관관리하고 있습니다또한접속기록이 위변조  도난분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

 

10 [개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영  거부에 관한 사항]

쿠키의 사용

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’ 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http) 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1) 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한  서비스와  사이트들에 대한 방문  이용형태인기 검색어보안접속 여부등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

2) 쿠키의 설치운영  거부 : 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부   있습니다.

3) 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할  있습니다.

. Google Analytics 통한 웹로그 분석

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 Google Analytics 통해 이용자의 서비스 이용에 대한 분석을 실행합니다.

② 웹로그는 이용자가 어떻게  서비스를 이용하고 있는지 분석하기 위해 수집하는 정보입니다.

1) 웹로그 사용 목적 : 이용자가 방문한  서비스와  사이트들에 대한 방문  이용형태인기 검색어보안접속 여부등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

2) 웹로그의 설치운영  거부 : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

3) 웹로그 제공을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할  있습니다.

 

11 [개인정보 보호책임자]

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리  피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업) 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의불만처리피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실  있습니다회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변  처리해드릴 것입니다.

보호책임자 성명

이재윤

직책/직급

대표

연락처

02-545-9702

이메일

support@bluebase.kr

 

12 [개인정보 열람청구]

정보주체는 개인정보 보호법 35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에   있습니다회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수처리 부서

부서명

테크팀

담당자

심현정

연락처

02-545-9702

이메일

hyunjeong.shim@bluebase.kr

 

13 [권익침해 구제방법]

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할  있습니다 밖에 기타 개인정보침해의 신고상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

「개인정보보호법」 35(개인정보의 열람), 36(개인정보의 정정·삭제), 37(개인정보의 처리정지 ) 규정에 의한 요구에  하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할  있습니다.

 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

 

14 [개인정보 처리방침 변경]

 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며법령  방침에 따른 변경 내용의 추가삭제정정이 있는 경우 변경사항의 시행일 7 전부터이용자에게 불리하거나 중요한 내용의 경우 시행일 30 전부터 고지하도록 하겠습니다.


  

●  개인정보 처리방침은 2024. 04. 17부터 적용됩니다.